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“去年双11囤的货，到现在还没用完”，“凑满减比高数还复杂，想付尾款还要等一周蹲晚8点”，这些是消费的人对双11最常见的抱怨。
越来越多消费者开始倾向于“用多少买多少”、“何时用何时买”。这种消费趋势，也使得今年双11，发生了一些新变化——年轻消费者开始在“家门口”过双11了。
有的人在外卖上买双11好货，点单30分钟送达，不用等预售也不用再等快递；有的人去商场看冰箱，发现价格比官方旗舰店便宜，销售现场给自己耐心讲解，直接下单后就可以等师傅上门安装了；有的人在本地生活直播间疯狂囤券，圣诞节的迪士尼门票、生日的蛋糕券等，并用消费贷付款，下个月再花钱。
理由不难理解，一方面商家能通过外卖、直播等多个渠道，在双11期间增加订单，同时又能提高获客率和后续的进店转化率；更重要的是，依托即时零售“本地门店+即时配送”的模式，与服务零售“到店团购和到家外卖”的场景，本地生活展现出了更高的效率和更接地气的服务。
双11一直以来是线上电商的狂欢，相较之下，线下实体店有过挣扎、有过慌张、也有过眼红。但今年双11，许多线下商家开始通过即时零售反攻线上。
有多位业内人士称，未来，“双11”的节点属性将进一步弱化，其代表的“性价比”属性将成为线上线下商家的日常化运营策略。
基于这样的消费趋势，实体门店能否抓住机遇？即时零售又能否走出一条传统电商之外的差异化之路？这次双11之后，考验才真正开始。
不做尾款人、不交“线上税”，这届年轻人在线发展到现在，蹲点剁手的消费者慢慢的变少，不想大量囤货、不想做算术题、不想做尾款人的用户不少。“过双11的方式简单点”，成了他们的心声。
以一款猫砂为例，京东的价格是6.2元/kg，天猫超市叠加直播间的券后是5.1元/kg。在拼多多和小红书上有很多自称是品牌直销的店铺，价格更低，但物流需要3-5天。宠物牙膏、驱虫剂、净化喷雾等产品更是有五花八门的渠道和品牌，难以选择。
顺应线下消费复苏的趋势，趁双11订机票酒店、买旅游服务产品、团购本地生活券，也成为今年双11的消费趋势之一。
北京的大风已经持续刮了好几天，气温降至10度以下，便利店的张老板乐开了花。
尤其是遇到忘带、急用等“紧急”需求或送礼物这样的节庆需求，外卖比快递更能应急。
今年双11，外卖能买到的商品的确越来越丰富。美团闪购营销相关负责这个的人说，过往，双11等活动专属于线上，线下门店难以参与。而得益于即时零售“本地供给+即时履约”的独特优势，线下实体门店也可以参与双11。据其介绍，同比去年，今年双11消费者可购买的商品种类增长了56%。
北京多家汽车美容洗车店都围绕双11推出了优惠团购活动，在美团、大众点评等平台上线套餐。一家汽车美容洗车店的工作人员称，优惠团购活动推出以后，接到了十多个来咨询汽车改色的电话。
或许是想利用用户对直播更优惠的认知惯性，快速触达并筛选出门店附近的新客户，发力后续的到店和会员运营。
同时，他提到，相比纯线上的电商品牌，实体门店成了一种用户信任的背书。即使直播的场观数不如电子商务平台高，但由于用户消费的确定性强，订单转化率不低。
本质上，用户不愿意被双11营销所套路，希望有机会能够获得更简单直接的大促优惠。电子商务行业资深从业者陈桦称，这就需要双11玩法更朴素真诚，反而是本地实体门店的机会。借助即时零售、直播、团购等手段，商家不仅能获新客、促老客，又能发挥本地门店服务能力强、场景多样化的优势。换句话说，商家不需要用低价换取流量，而可以凭借服务换取留量。
今年是第十五个双11，这15年间，实体零售对双11的态度也经历了好几个阶段的变化。
2015年之后，出现了一批绕过线下卖场的淘品牌，如三只松鼠、阿芙精油、韩都衣舍、御泥坊等，而各家实体零售企业财报多个方面数据显示，2015年卜蜂莲花、人人乐等慢慢的出现亏损，新世界百货、永辉超市等出现净利润下滑，实体零售公司开始慌了。
背后折射的是电商流量红利消失，线上商家流量和投放成本攀升，消费者越来越理性的消费趋势。
同时，这些年，双11的大促属性被逐渐弱化，从一年一次到天天低价，伴随着越来越复杂的玩法和越拉越长的战线，人们慢慢的开始抗拒“报复性囤货”。
从消费者角度而言，消费者并不一定需要一个双11或者618，消费者只需要买到“多快好省”的东西。
当低价的特征被剥离，双11对消费的人的吸引力还剩下什么，这是每个平台和每个商家，在操盘双11之前需要思考的问题。
制胜关键从不可控的流量变成可控的服务，实体商家对电子商务平台的依赖也在逐渐变小。
正如优衣库创始人柳井正曾经所说的那样：“电商的比例未来肯定是上升的，但不可能百分之百都是电商。店铺存在的理由和价值是，有没有以顾客为中心做店铺运营，还有店员是不是带着这种心态卖货，这是未来竞争力的核心。”
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